O símbolo arroba

O símbolo da arroba (@) terá surgido ainda na Idade Média, contudo os registos sobre a sua origem e significado da arroba não são claros, existindo algumas variantes, diz-se que serviam para sinalizar os preços, peso de materiais (ex: 1 arroba de batatas, são 15 Kg); em inglês utilizava-se para se referir à casa de alguém (do inglês “at”), em casa de, ou na casa de.

A palavra arroba tem origem na lingua árabe como ar-ruba’a, significa um quarto ou quarta parte. Mas a maior parte de nós aprendeu que era uma unidade de peso: 1 arroba equivale a 15 Kg.

Graficamente, o círculo ao redor do a seria o d, que segundo alguns foi feito como uma junção gráfica que era comum à época, para poupar tinta e papel na escrita.

Uma coisa é certa o seu uso ao nível comercial passou a ser conhecido como commercial at, ou apenas at, o seu símbolo fazia parte dos teclados das máquinas de escrever, mas sem grande uso. O símbolo @ ou “at” é amplamente utilizado na informática, tendo sido colocado pela primeira vez em 1972 por Ray Tomlinson nos endereços de endereços electrónicos (vulgo e-mail).

Para perceber melhor, veja-se o exemplo abaixo:

manuel@empresa.com

Está-se a dizer que o manuel está (o servidor que está a enviar o e-mail) na empresa.com, ou no exemplo, manuel@gmail.com está-se a dizer que o manuel está a enviar o e-mail através dos servidores do Gmail. Em Portugal é .pt o domínio de internet e é usado quer em sites (sítios) web, com em endereços de e-mail (endereço electrónico). Veja a lista de prefixos de extensões de sítios de internet aqui.

Nota: os endereços de e-mail são sempre escritos em letra minúscula, não podem ter acentos e têm ser uma palavra única (não pode haver separação entre nomes, podendo ser unidos com diversos símbolos), conforme o exemplo abaixo:

formacaoajuda@gmail.com

Mas por que o @ é tão importante?

Vou tentar esclarecer de uma forma mais técnica:

• Separação clara: O @ estabelece uma divisão nítida entre o nome do utilizador e o domínio que está a ser referido no endereço electrónico, garantindo que o sistema de e-mail possa interpretar corretamente o endereço e desse modo, direcionar a mensagem para o destinatário correto.
• Identificação única: A combinação do nome de utilizador e do domínio forma um endereço de e-mail único, impossibilitando que duas pessoas tenham o mesmo endereço e permitindo que os sistemas de e-mail identifiquem cada conta de forma individual.
• Roteamento de mensagens: O domínio indica para o sistema de e-mail qual servidor deve receber a mensagem. Isso é fundamental para que a mensagem seja entregue ao destinatário correto, mesmo que ele esteja em outro país ou continente.
• Hierarquia de domínios: A parte após o @ também revela a hierarquia de domínios na Internet, como .com, .org, .net, etc., indicando o tipo de organização ou entidade a que o domínio pertence.

O Papel do SMTP no Envio e Recepção de e-mails e a sua Importância para o Domínio

O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo fundamental para o envio de e-mails na internet. Este serviço funciona como um “carteiro digital”, responsável por transportar as mensagens eletrónicas entre os servidores de e-mail.

Importância do SMTP para o Domínio:

• Reputação do Domínio: Um servidor SMTP configurado corretamente e com um bom histórico de entrega contribui para a boa reputação do seu domínio. Isso significa que seus e-mails têm mais chances de chegar à caixa de entrada dos destinatários e não serem marcados como SPAM.
• Autenticação: O SMTP utiliza mecanismos de autenticação (como SMTP AUTH) para verificar a identidade do remetente. Isso ajuda a prevenir o envio de e-mails falsos e a proteger o seu domínio de ser utilizado para enviar SPAM.
• Entrega Confiável: Um servidor SMTP bem configurado garante que seus e-mails sejam entregues de forma rápida e confiável. Isso é fundamental para a comunicação profissional e para o sucesso de campanhas de marketing por e-mail.
• Integração com Outros Serviços: O SMTP pode ser integrado com outros serviços, como sistemas de CRM e automação de marketing, para automatizar o envio de e-mails e melhorar a gestão de suas campanhas.

Conclusão

Pense no SMTP como uma autoestrada digital: As regras e os caminhos para que as mensagens possam viajar entre os diferentes servidores de e-mail são “geridos” por protocolos, podemos dizer que o SMTP desempenha um papel crucial no envio de e-mails, garantindo que as mensagens sejam entregues de forma eficiente e segura. Um servidor SMTP bem configurado é essencial para a boa reputação do seu domínio e para o sucesso de suas comunicações por e-mail.

Saiba as diferença entre POP3 e IMAP esclarecidas em outro artigo deste blog.

Entenda mais sobre segurança no envio de e-mails e como funcionam protocolos como TLS (Transport Layer Security), o S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), o DKIM (DomainKeys Identified Mail), o SPF (Sender Policy Framework), o IMAPS e o POP3S que funciona como uma versão segura do IMAP e do POP3, que criptografa a comunicação entre o seu cliente de e-mail e o servidor de e-mail.

Lembre-se sempre de ter activa a Autenticação de Dois Fatores (2FA) que adiciona uma camada extra de segurança, exigindo uma segunda forma de autenticação além da senha, como um código enviado por SMS ou um aplicativo autenticador.

Saiba que ao utilizar esses protocolos e seguir as melhores práticas, poderá proteger suas comunicações por e-mail e reduzir o risco de ataques cibernéticos, que muitas vezes utilizam o e-mail para “carregarem” malware.

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Em caso de alguma dúvida ou questão, envie um e-mail para formacaoajuda@gmail.com para qualquer esclarecimento.

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