Um adolescente no seu quarto às duas da madrugada é quando se sente mais isolado e desenquadrado socialmente.
Vivemos uma era de contrastes perigosos. Enquanto a IA generativa aperfeiçoa o “algoritmo da empatia”, oferecendo companheiros que nunca dormem e que nunca julgam, uma parte dos nossos jovens enfrenta uma solidão sem precedentes. Em Portugal, apesar dos avanços legislativos, o rácio de psicólogos escolares e apoio em casos de saúde mental nos centros de saúde, ainda deixa centenas em listas de espera. É neste vazio assistencial que nascem cada vez mais os confidentes digitais.
Este artigo e Podcast explora como aplicações como a Replika e Character.AI se estão a tornar a primeira linha de apoio para adolescentes em sofrimento psicológico. Mas qual é o preço de confiar a prevenção do suicídio a uma máquina que foi programada para agradar, e não para curar ou ajudar?
Analisamos a urgência de uma literacia em IA no trabalho clínico e a necessidade de políticas públicas que impeçam que o algoritmo seja o único refúgio de quem já está no seu limite. Descubra por que razão a tecnologia deve ser uma porta de entrada para um apoio como o SNS24, e nunca um substituto para o contacto humano.
O apoio real não pode ser substituído por código. Leia o artigo completo e entenda os riscos desta nova dependência emocional.